729: 2017/04/09(日) 23:18:08.62 ID:XJIZsi4w.net
高級品扱ってる販売員なんだけど、同僚に「客をとる奴」だと思われてた‥。
話し方とかがかなりのんびりしてる同僚がいるんだけど、その子の接客見てるとつい口を出したくなって、お客さんを逃さない為のつもりで入ってた。（1日の来店客数が0の日もあるくらい客がこないタイプの店）




729: 2017/04/09(日) 23:18:08.62 ID:XJIZsi4w.net
最初はその子が付いてたけど、最終的には私が接客、みたいな事が何度かあって、その子は別のお客さんに付いてたり、サブの位置にいて雑用みたいな事してたり。（遠くにある商品を取ってくれたり） 
すごい不思議だったんだけど今日店長に言われたんだよね。「お客さんのとり合いはやめてね？それじゃ売上上げてても評価出来ないよ」って。 
引くのが悪いんじゃないの？なんで私が怒られるの？

733: 2017/04/09(日) 23:29:49.96 ID:WRd9Zzz6.net
>>729
つもりとかお前の考えてることなんかわかるわけないだろってそもそもの話
自分も販売やってたけど何も言わないで接客に入ってこられたら「えー？」って思う
個人売りがあって同僚につけるならまだわかる
自分の個人売りにするならそれは客取られたって思われても仕方ない
来店客数少ないから頑張って店の売り上げに貢献してるって思ってるんじゃないの？

734: 2017/04/09(日) 23:39:31.39 ID:isO7UHgC.net
>>729
その子の成績にすればいい

営業職だけど、出来ない奴はホントに出来ない
本人は一生懸命なんだろうけど
仕方ないので自分が入って話まとめて契約して頂いて
成績を自分に付けない　その人に最終最後　契約って所でバトン渡す
自分には経験値　会社には売り上げ　その人には成績で
win-win

736: 2017/04/09(日) 23:43:41.69 ID:npi2LTJT.net
>>729
仕事のフォローのつもりがフォローになってないあなたが悪い。


746: 2017/04/09(日) 23:59:55.31 ID:Ez3a/h74.net
>>729
＞話し方とかがかなりのんびりしてる同僚がいるんだけど、その子の接客見てるとつい口を出したくなって

余計なお世話じゃね？その子が知識不足か何かであなたに助けを求めたわけでもないのに勝手に割って入るのは普通に考えたら嫌な感じしかないよな
店の為って言うならその子がその接客で客を逃したという根拠を示すべき
と同じくあなたが割り込まなかったらもっと売上に繋がる形になったパターンもありえるよね

737: 2017/04/09(日) 23:44:07.70 ID:XJIZsi4w.net
なんで引くのかがわからないんだよね。
実際売上貢献してるけど？
最初の頃は売上割ってたけど最近はいらないって言われるんだよね。店員余ってるし2人で接客したらお客さんも喜ぶしよくない？
時計だから男性のお客さんとか喜ぶし。

741: 2017/04/09(日) 23:49:22.25 ID:isO7UHgC.net
>>737
そういう人もいる　みんながみんな自分と同じだったら凄く楽か、殺し合いが始まるかのどちらか
店の売り上げを気にしてあげれるなら
こちらが大人になって
バンバン売って、売り上げをその人に付ければいい
それをくみ取れないお店なら上司が無能
それだけの事

743: 2017/04/09(日) 23:50:46.83 ID:Ez3a/h74.net
>>737
ここで言い訳しても仕方無くね？
実際に同僚も上司もあなたのやり方に対して嫌な印象を持ってるならここで賛同意見があってもあなたの職場での評価は変わらないよ

一度会社側(上司･同僚)とじっくり話し合ってみたら？


編集元: ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part311

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