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【ヤマト契約打ち切り】通販業者悲鳴「交渉しようにもとりつく島がない」 ヤマトの担当者は「会社として決めたこと」の一点張り

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1493336462/

1: 2017/04/28(金) 08:41:02.70 ID:CAP_USER9
宅配便最大手のヤマト運輸が一部の法人客との配送契約を打ち切る方針を打ち出したことで、通信販売業界に波紋が広がっている。

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「交渉しようにも、とりつく島がない」。ヤマトから契約の打ち切りを打診されたある大手通販会社の社員は嘆く。打ち切りをほのめかされたのは3月末。3年ほど前に値上げを持ちかけられたが、当時は「荷物量を増やす」と持ちかけて値上げ幅を抑えるなど交渉の余地があったという。だが、今回の交渉は違った。ヤマトの担当者は「会社として決めたことですから」の一点張り。荷物量の削減や値上げ幅などで交渉の余地を探ったが、今月に入って正式に打ち切りを通告された。打ち切りの対象になった理由も示されないままだ。

http://www.asahi.com/articles/ASK4V5R6FK4VULFA029.html?iref=comtop_favorite_01
ヤマト運輸株式会社(ヤマトうんゆ、Yamato Transport Co., Ltd.)は、日本の宅配便事業を行う企業である。ヤマトホールディングス株式会社の中核事業会社で、100%出資子会社。
 
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経営理念
ヤマトグループは、社会的インフラとしての宅急便ネットワークの高度化、より便利で快適な生活関連サービスの創造、革新的な物流システムの開発を通じて、豊かな社会の実現に貢献します。

誓いの言葉
お客様との約束は必ず守ります。お客様には明るく元気に挨拶します。お客様の荷物は基本ルールを守り責任をもってお届けします。お客様に信頼される情報入力を実行します。思いやりのある運転を実行します。 

wiki

11: 2017/04/28(金) 08:44:08.62 ID:oKDeR91L0
この通販会社が値上げに応じなかっただけだろwww

14: 2017/04/28(金) 08:44:33.36 ID:YVwWk9OJ0
一社集中して極限まで単価下げたら当然こういうリスクもあるだろ
トラブル見越して分散させて複数業者使ってるところもある

303: 2017/04/28(金) 09:14:07.98 ID:rCjBqBlK0
>>14
それな
リスク考えたら取引先を偏らせず分散させるのが当然

44: 2017/04/28(金) 08:48:23.64 ID:0IlT606y0
切られたのは金払いが悪いとこだけだろ
さすがに優良顧客までは切らない
picture

46: 2017/04/28(金) 08:48:32.90 ID:+a7alvQMO
特に中小の通販業者をヤマトは大量に切るっぽい。
Amazonがターゲットと誤解してる人いるけど。

56: 2017/04/28(金) 08:50:11.13 ID:6VWgQuJx0
恐らく今後は送料無料はなくなっていくと思うが
それでもネット通販は店で買うよりずっと安いから激減することはないと思う

65: 2017/04/28(金) 08:51:14.19 ID:BIIfKcUA0
別に運送会社はヤマトだけじゃ無いだろ、ヤマトと交渉する気あったのなら他の運送会社と条件話し合えばいいだけじゃん

76: 2017/04/28(金) 08:52:34.98 ID:6PqR1XrT0
いままで荷主どもが運送屋に無理言い過ぎてたんだよ
いい気味だわ
これが市場の見えざる手って奴さ

108: 2017/04/28(金) 08:56:19.79 ID:mYoIlarB0
ヤマトって交渉して落とし所を見つけるという、当たり前の事が出来ないのかね
安値で請け負って、駄目だといきなり放り出す
まるで駄々をこねる子供のようだな

125: 2017/04/28(金) 08:57:58.14 ID:9hb+TFKF0
>>108
そんな会社とは縁切って、他社を利用すれば良いやん。

135: 2017/04/28(金) 08:58:51.65 ID:qi2+0Nkv0
>>108
いや。これまでの失敗を一旦リセットしようとする試みは評価できる
「これをやる」と言える経営者は多いが「やめる」と言えるものは少ない
今日本に必要なのはこういう部分だろうな

144: 2017/04/28(金) 08:59:32.92 ID:cpP7k/pX0
ヤマトのドライバーやっている友人が言っていたけど
「こんな待遇でも業界の中ではマシな方」らしい
14a27252

149: 2017/04/28(金) 08:59:57.04 ID:UrLrQ6k50
送料無料やめたらいい
価値があれば買う

180: 2017/04/28(金) 09:02:20.00 ID:dG22Gn+m0
会社が決めた事に従うだけなら担当者は必要なくね?

213: 2017/04/28(金) 09:06:03.05 ID:NjID2FXV0
ヤマトにしか出来ないサービスにはそれ相応のサービス対価を貰えばいい
ヤマトに限らず日本の消費者単価は安すぎる
宅配料なんかアメリカの半分以外じゃないか

247: 2017/04/28(金) 09:08:19.98 ID:NjID2FXV0
ヤマトにも出来ないことは出来ないといえる社会になったのさ
ドライバーの苦労にやっと目がいくようになったのは良かった

275: 2017/04/28(金) 09:10:50.30 ID:/XemBBh20
>>247
いやいやドライバーは歩合が下がるから給料は減る
基本給上げない限り無理

270: 2017/04/28(金) 09:10:17.52 ID:VxD+Eepa0
新規参入さえしやすい業界ならこうはならなかったのになあ

328: 2017/04/28(金) 09:17:02.08 ID:znmu7fSN0
ネット通販なんて値段の叩き合いくらいしか能がないもんな

342: 2017/04/28(金) 09:18:14.10 ID:lkR4spq60
お金かかっても良いから早く欲しい奴はバイク便使ってやれよ
喜んで運んでくれるさ

420: 2017/04/28(金) 09:26:51.11 ID:FMr5yhG30
配達はヤマトだけじゃなかろうに
他当たればいいだけじゃん
悲鳴って何だよ アホか

424: 2017/04/28(金) 09:27:31.04 ID:1w/UTWy90
宅急便に変わる発送方法が必要だよな。
amazonが開発しろ
8ebec7b024e017705a557942c10edbb6

469: 2017/04/28(金) 09:31:31.35 ID:bU5Y0NN/0
一部通販て言ってるけど要はアマゾンのこといってるだけだろ?
宅配会社で店選んでる俺にとっちゃアマゾンでも楽天でもどっちでもいい
ただこれからはアマゾンで買うのは減るな

491: 2017/04/28(金) 09:33:26.55 ID:987Kq+D+0
>>469
それはあるかもしれないな
当日便からは撤退するみたいだし
シェアはある程度、減らしてはいくんじゃないか

569: 2017/04/28(金) 09:42:52.66 ID:hS/eRvYB0
消費者「嫌ならやめろ!」
ヤマト「じゃあやめる」
消費者「えっ・・・」

575: 2017/04/28(金) 09:43:24.95 ID:72Xl+NSq0
お前らって勝手にアマゾンを元凶にしてるけど
元凶だったのは切られたこいつらじゃねーの?

603: 2017/04/28(金) 09:45:43.79 ID:sPpXhuli0
>>575
ブラック云々は元凶は運送会社に決まってるだろ
採算割れ法人なんかと契約で無駄な仕事増やしてんだし

212: 2017/04/28(金) 09:05:47.88 ID:Xq2iX6ZD0
運ぶ仕事はもっと評価されていい

78: 2017/04/28(金) 08:52:41.29 ID:s0lWDWqS0
人手が足りないから採算の悪い所を切る
普通の事だな


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