1: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:18:42.25 ID:CAP_USER9
no title

http://www.bbc.com/japanese/42023075

日本の鉄道会社が14日、定刻より20秒早く出発したことで、謝罪した。

東京・秋葉原と茨城県つくば市を結ぶ「つくばエクスプレス」を運営する首都圏新都市鉄道は発表文で、「お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と述べた。

同社によると、電車の出発予定は9時44分40秒だったが、9時44分20秒に出発したという。

同社の謝罪にソーシャルメディアでは、驚きの声が多数上がった。


＜あるユーザーは「東京の鉄道会社が20秒早く出発したことで謝罪したのは、日本で最高なことの一つだ」とツイートした＞


＜ある英国人男性はツイッターで、「日本で電車に乗ったことがある人はこの話を理解できるだろう。でもなぜか、これが英国で起こるとは思えない……」と投稿した＞

同社は、「当該乗務員が、発車時刻を十分に確認せず、出発操作を行ってしまった」と述べ、間違いの原因は乗務員が時刻表を確認しなかったことだとした。

同社は、東京のすぐ北にある南流山駅から定刻より早く出発したことに関して、乗客から苦情はなかったとも述べた。
つくばエクスプレスは、都内東部の秋葉原駅とつくば駅間を片道45分で運行している。

世界最高水準の信頼性を誇る日本の鉄道で、電車が定刻通り出発しないことは珍しい。

東京から神戸市を結ぶ東海道新幹線は、利用者が世界でも群を抜いて多く、年間旅客輸送量は1億5000万人近くに上る。
感銘を受けた世界中の鉄道利用者たちは、自分たちの地元の鉄道運営会社に向けてこの出来事をツイートした。鉄道が頻繁に遅延する英国で、こうしたツイートは特に多く見られた。

英国のニュース・キャスター、アラステア・スチュワート氏は、「『日本の電車が20秒早く発車で謝罪』。読んだ、泣いた、また読んだ、笑った」と、英国の鉄道会社ネットワーク・レール、サウス・ウェスタン鉄道、サザン鉄道のツイッター・アカウントをメンションに入れてツイートした。
 


英ウォーキングの副町長で自由民主党員のウィル・フォースター氏はツイッターで、「これは、サウス・ウェスタン鉄道やその他の英国鉄道会社が絶対しない謝罪だと思う！」と述べた。
 


2007～10年にかけアジア開発銀行・米国代表理事だったカーティス・S・チン氏は、「ニューヨークのペンシルベニア駅を使うのはもうやめよう。日本の鉄道乗務員が20秒早く発車させて注意を受けたって」とツイートした。
 


（英語記事　Apology after Japanese train departs 20 seconds early）

2017/11/17

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2: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:20:50.36 ID:Pi8NmolZ0
にほんすごーい

3: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:20:58.65 ID:6geQ9rOg0
世界の笑いものになってしまった

7: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:21:32.64 ID:PFgnCjUA0
定刻に発車するのがルールだからな。
理由もなく発車時間を早めることは間違いなく今後に影響する。

18: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:33:00.77 ID:154eohrm0
田園都市線なんて毎日遅れてるんだがそういうのは無視なのか？

20: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:33:28.86 ID:yFhXfs4H0
英国人特有の皮肉の言い方。

52: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:54:17.02 ID:M6wJavlU0
>>20
でも絶対羨ましいと思ってるよw

272: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:55:31.70 ID:U/O23f6F0
>>52
うん、だから褒めないwww

23: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:34:27.87 ID:pjFKGz9q0
これはもんダイヤ

39: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:47:08.01 ID:tZGbBGWo0
>>23

26: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:36:05.52 ID:rWUNXLq20
イギリスの鉄道なんか定刻にまずこないもんな

32: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:43:29.72 ID:HTHAuPl00
>>26
そう
日本の鉄道は発着時間厳守が原則だって報道しても、世界中が信じないだろね。

55: 名無しさん 2017/11/18(土) 03:56:05.79 ID:gXKb3vW70
これ出発のメロディーが流れることなく出発してしまって、明らかに通常と違ったので謝罪しただけだろ
20秒がメロディー流れてから出発の時間

102: 名無しさん 2017/11/18(土) 04:28:18.69 ID:50tM9s4r0
こういう細かいことを気にしすぎて、返って大事故になるみたいなこと
日本の会社多すぎないかね？

木を見て森を見ずみたいなもんなんだろ。

153: 名無しさん 2017/11/18(土) 04:57:32.66 ID:9kvxR0hT0
>>102
ガチガチのルールを無駄に作ってその通りに完璧にやらすの好きだよね
心の余裕が無ければ不測の事態に対応できないし成長も難しいと思うんだけどね
日本が世界一効率が悪いって言われてるのもこういう性格に問題あるんじゃないかと思う

110: 名無しさん 2017/11/18(土) 04:32:03.72 ID:iyQtKYxQ0
労働時間は守らない時間の概念が無い国だけどな

130: 名無しさん 2017/11/18(土) 04:45:46.05 ID:/ILzLRHH0
鉄道会社の責任じゃ無いのに遅延の時”深くお詫び申します“って10回くらい言われると
この国何か間違ってるといつも思う。

138: 名無しさん 2017/11/18(土) 04:48:44.27 ID:MDqMHRw50
>>130
厳しすぎるルールに酔ってるところがあるよね

意味がある厳しさならいいんだが、ほとんど自己満足レベルで
しかもそれを他人に押し付けてるっていう傍迷惑な話

147: 名無しさん 2017/11/18(土) 04:53:26.32 ID:iHANj7Xt0
>>138
職人の、つか職業人の意識の高さによる、サービスや職業道なぞ大概そういうもんだ、ねえとかよねとかで済ませられる話じゃない

268: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:54:31.54 ID:kMcMiFxS0
>>138
マニュアルだけの問題なのだろうか？
日本人は細かい人が多い、中には基地外みたいな人が多い
とある駅員が客に囲まれて線路高架から飛び降りた事件があったけどな（TXではない）

異常すぎるくらい謝罪が多いのは絶対にそこに理由があるはず

174: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:08:47.94 ID:gRPoIAqk0
秒単位だったのかよｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

216: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:32:14.05 ID:TTPVwNlq0
日本の仕事に対する意識の高さが如実に現れているエピソードだな
世界から信用されるのも頷けますわ

228: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:37:13.52 ID:MDqMHRw50
>>216
限度を知らないと信用されるどころか大丈夫かコイツ？となる

20秒だから微妙な話になってるが、これが2秒早く出て謝ってるとなるとどう思うか？
「凄い」と思うか？大半は「バカだ」と思うだろう
0.2秒早く出て謝ったら？大半は「キ　ガイ」だと思うだろう

246: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:46:22.23 ID:+2HHhR7t0
>>228
2秒にしろ0.2秒にしろ病的と感じるかは主観の問題
サービスの利用者側としては、仕事に対していい加減であるよりかは厳格であってくれた方が嬉しいのは間違いないでしょ

242: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:45:07.05 ID:uHLz+SkJ0
まぁほら、発車前のあのメロディが流れる前に扉閉まりそうだったら駆け込みとかあるかもしれないし……

248: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:48:17.36 ID:IKEKBmvt0
>>242
まず駆け込むなよと・・・
うちの田舎みたいに、次の電車が1時間こねー
とかってわけじゃねーんだからさあｗ

254: 名無しさん 2017/11/18(土) 05:52:02.26 ID:K8LkcpXV0
つうかこれって運転手への見せしめ的なもんじゃないの
陰湿なものを感じるわ
社外的にこういうことをしたってことは、社内的に何らかの懲罰をしてるはず

296: 名無しさん 2017/11/18(土) 06:10:05.44 ID:7400MgNF0
こんなんで謝る社会だから、客がつけあがるんだよ。

316: 名無しさん 2017/11/18(土) 06:21:45.93 ID:Ieyfp1uk0
>>296
そう思うだろ
疑問を放置されると粗末にされてる感じるんだよ
特にＪＲは遅れるのはしかたないと納得させる努力が見られないから腹が立つ
私鉄に慣れてると客に説明することがリスク管理と認識してないことが分かるよ

319: 名無しさん 2017/11/18(土) 06:24:22.09 ID:MDqMHRw50
>>316
確かにJRのルーズさは酷いなｗ
JRとつくばエクスプレスの間がいい

何事も程々がいいんだよ

390: 名無しさん 2017/11/18(土) 07:20:37.31 ID:PkQMa0Vu0
乗り換え接続が過密すぎるから20秒って結構な時間だぞ
もっと人口密度が下がれば話題にもならん事だが

407: 名無しさん 2017/11/18(土) 07:30:42.42 ID:ZTEPI/1Z0
日本はトップランナー方式取ってるから
後続大変だぞ
毎日何処かの駅で謝罪聞きながら楽しい鉄道旅行だ

480: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:00:08.54 ID:y4KX4VMi0
日本の都心部は過密運行スケジュール
世界各国のそれとは違うんだから、各国の物差しであーだこーだ言っても意味がない
それと同じ20秒でも「分をまたいでの20秒」は良くない
例えば15分出発のところを14分40秒出発はマズイ
そこは分けて議論しないといけない

483: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:01:43.56 ID:Pm6b4NoW0
えっ
これがなぜニュースになるの
あたりまえじゃねーの
乗客は秒単位で調整してやってくるんだぜ

490: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:02:40.33 ID:pzahB+NF0
これが田舎の駅で駅員の時計を確認して発車のベルを鳴らすなら全く気づかれずに済んだだろうな

496: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:05:57.75 ID:a+ZyDecv0
文章にしてしまうと確かにたった20秒でと思うかもしれんが
乗客側の視点では12時発車の電車だったら11時59分に発車したことになるし
体感時間も20秒って意外に長い
たしかに細かすぎるとは思うけどギリで乗ろうとしてた人間からすればビックリするわな

525: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:14:35.83 ID:pGfVdt2iO
>>496
分刻みで時間を意識して急いでるときはときは敏感になる
こないだはバスが目の前で1分早く発車してめちゃくちゃ腹立ったわ

524: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:14:26.12 ID:Ux9yv1NQ0
鉄道会社内の時刻表上は15秒以上ずれると
ダメなんだっけ？
鉄道番組で見たような

533: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:15:56.79 ID:ou01BaiZ0
>>524
そりゃ東京都を中心とするJRと私鉄だけ。
過密ダイアだから３０秒遅れたり早くなると死人の出る可能性もあるから。

551: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:20:27.66 ID:Ux9yv1NQ0
>>533
そんなもんか
やっぱ都会は大変だな
うちの方は田舎だから
通学電車に走ってくる高校生を
ギリギリまで待ってくれて
遅延するんだけど途中で猛加速して
終点には定刻でつくわ
いいのか悪いのか

546: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:18:52.15 ID:e9in1IB50
無理やり時間を合わせようとして大幅に加速、脱線して建物に突っ込んだ事故があったな。
ああなってくると、阿呆としか言いようがなくなる。

549: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:20:23.34 ID:u7RnKnM40
>>546
なんかすげー日本人らしいな
大事な部分が世界とズレてる

558: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:22:18.90 ID:re36Itvn0
>>546
あれは運転士がそれまで何度もオーバーランして時間を遅らせて現場から
降ろされそうになったからあせって遅れを取り戻そうとしたからだろ。
あくまで個人的事情。

566: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:26:32.66 ID:e9in1IB50
>>558
そうとはいえないね。時間厳守が過度に強調される一方で、安全性についての常識が
まったく欠けた奴が運転手になってたりするという現代日本の鉄道会社の現状の表れだから。
20秒の差も許さない厳密さを誇る一方で、再処理の手順を無視して連鎖反応を起こしたり、
安全策に穴があって原発事故を起こしたりする。それじゃギャグでしょ。

575: 名無しさん 2017/11/18(土) 08:31:44.89 ID:eZob2Khk0
鉄道は日本の先進性を象徴する一つだから。これからも頑張ってほしい。


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鉄道ダイヤ情報 2017年 12 月号
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太刀魚の画像貼りまくるわ

「これを意識し始めたらモテだした」ってコトｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

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