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ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合
1: 2018/09/21(金) 19:09:46.75 ID:4RdRdirV0 BE:468394346-PLT(15000)
ソフトバンクは、携帯電話のメールサービスで提供している迷惑メールフィルターに不具合が発生し、約436万人を対象に、約1030万通のメールを誤って削除していたことを明らかにした。
不具合の発生期間は9月17日10時48分~9月18日9時16分。不具合の内容は、「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの。消失したメールは復元できないほか、迷惑メールフィルターが誤って判定したメールの送信元の参照はできないとしている。対象サービスは、ソフトバンクの「S!メール(MMS)」「Eメール(i)」、ディズニースタイルのメール、ワイモバイルの「MMS」「EMメール-S(MMS)」、ケータイ(PHS)用のメールで、迷惑メールフィルターを利用しているユーザー。
不具合の発生期間は9月17日10時48分~9月18日9時16分。不具合の内容は、「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの。消失したメールは復元できないほか、迷惑メールフィルターが誤って判定したメールの送信元の参照はできないとしている。対象サービスは、ソフトバンクの「S!メール(MMS)」「Eメール(i)」、ディズニースタイルのメール、ワイモバイルの「MMS」「EMメール-S(MMS)」、ケータイ(PHS)用のメールで、迷惑メールフィルターを利用しているユーザー。
影響を受けるのは約436万人で、約1030万通のメールが受信されずに消失した。原因は、迷惑メールフィルターのデータベースへ反映するパターンファイルの自動生成時の不具合。不具合は修正済みで、対象のユーザーには個別にお詫びの連絡がなされる。同社では運用監視体制を強化し再発防止策を図るとしている。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180921-00000147-impress-sci
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180921-00000147-impress-sci
2: 2018/09/21(金) 19:13:27.08 ID:95LaZCOl0
復旧を求めて訴訟を…
3: 2018/09/21(金) 19:13:29.81 ID:dcIBs14S0
ひどいなあw
4: 2018/09/21(金) 19:14:06.32 ID:NtcH2Kl/0
迷惑メールが殆どだからな。
7: 2018/09/21(金) 19:14:53.77 ID:RfVmXWR80
キャリアのメールを使っている人なんているの?
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10: 2018/09/21(金) 19:17:10.73 ID:Uo+glFfF0
>>7
それも含めて複数使ってる
万が一企業側で流出でもしたら迷惑メールが押し寄せてすぐに使えなくなるから
それも含めて複数使ってる
万が一企業側で流出でもしたら迷惑メールが押し寄せてすぐに使えなくなるから
15: 2018/09/21(金) 19:18:15.06 ID:59EVbPCL0
>>7
中途半端な高齢者はガラケーでメール
スマホに移行しててもキャリアメールなんじゃね?
中途半端な高齢者はガラケーでメール
スマホに移行しててもキャリアメールなんじゃね?
20: 2018/09/21(金) 19:26:25.93 ID:xsgfvQyd0
>>7
昔はキャリアの方が長い間使えると思ってたけど、今だとフリーメールの方が長持ちするようになってる
昔はキャリアの方が長い間使えると思ってたけど、今だとフリーメールの方が長持ちするようになってる
24: 2018/09/21(金) 19:41:26.25 ID:wssnHAwE0
>>7
捨てられない人はずっと使ってる
捨てられない人はずっと使ってる
12: 2018/09/21(金) 19:17:37.25 ID:kTpekt2r0
迷惑メールならいいんじゃないの
たまに誤判定もあるけど
たまに誤判定もあるけど
17: 2018/09/21(金) 19:23:32.07 ID:5PYY4txm0
こういう障害起きるといっつもソフトバンクだよな
19: 2018/09/21(金) 19:25:08.90 ID:EFS4X9Sy0
今時メールしてる人いないだろw
みんなラインだろうし
みんなラインだろうし
38: 2018/09/21(金) 20:25:52.28 ID:KpjJqWza0
>>19
ライン嫌いも多数
ライン嫌いも多数
21: 2018/09/21(金) 19:27:47.58 ID:jVsBreCF0
ん?個別にお詫びって何も来ねーぞ?
ほんとに対象が分かってんのか?
ほんとに対象が分かってんのか?
25: 2018/09/21(金) 19:44:26.48 ID:0ydZNoQT0
SMSのデータぶっ飛ばしたのもソフバンだろ
もうやる気ないならやめちまえ
もうやる気ないならやめちまえ
26: 2018/09/21(金) 19:46:20.54 ID:Uo+glFfF0
>>25
そんな杜撰運営やってても情弱は知らないから関係ないんだろうな
そんな杜撰運営やってても情弱は知らないから関係ないんだろうな
28: 2018/09/21(金) 19:50:01.10 ID:6TE8f01j0
首飛ぶだろこれ。
やばすぎ
やばすぎ
29: 2018/09/21(金) 19:51:06.04 ID:6TE8f01j0
あってはならないことが起きて再発防止っていうなら。
じゃあ、迷惑メール以外は起きてからじゃないと注意しないの?
それ以外のデータは?
じゃあ、迷惑メール以外は起きてからじゃないと注意しないの?
それ以外のデータは?
30: 2018/09/21(金) 19:52:06.56 ID:6XgDe+L80
バイト先の女の子からのメールの返事無かったのはこのせいかー
33: 2018/09/21(金) 20:00:43.33 ID:eGAzL2yD0
知らない人のメールが迷惑フォルダに入っていたけど、この影響?
アドレスは完全にDOCOMOだったけど
アドレスは完全にDOCOMOだったけど
35: 2018/09/21(金) 20:17:35.86 ID:RfrBLC0Z0
キャリアメールなんて使ってないわ。
MVNOだからな。
MVNOだからな。
40: 2018/09/21(金) 20:48:53.19 ID:KUkLs+pP0
docomoも最低だなSPメール誤送したしたんだからこれだからキャリアメールは嫌いなんだ
41: 2018/09/21(金) 20:54:21.50 ID:PkZMJSb00
ソフトバンクショップとかYAHOOの広告メールがデフォで迷惑メールフォルダに勝手に入ってくれる親切設計w
43: 2018/09/21(金) 21:00:10.24 ID:unJdKmX50
おい、連絡こないぞ
44: 2018/09/21(金) 21:08:23.85 ID:rpWz1wV+0
クソみたいな下請けの賠償金何千万だよ、12時間近くも障害出して
48: 2018/09/21(金) 21:35:52.76 ID:xS4KRVBi0
GmailかLINE
46: 2018/09/21(金) 21:33:01.25 ID:gHJVW1ao0
キャリアメールなんてどうでもいいだろ
今みんなGmailじゃん
今みんなGmailじゃん
49: 2018/09/21(金) 21:40:02.26 ID:qRp4rYfp0
迷惑メールフィルターフィルターの開発が急がれる(´・ω・`)
32: 2018/09/21(金) 19:59:31.78 ID:ZxIQU9wK0
誤判断で正しいメール来てない可能性有るよな
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コ
メ
マ
ン
2
号
参
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顔面グチャグチャだけど
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アル中?頭坂上?
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期間が1日ならこんなもんかって気もするけど
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日常のメール件数をカウントしてて目算で出したのかな
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名無しのまとめりー
2018年09月22日 14:37
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消えたメールは大半が迷惑メールだから安心しとけ
53:
NEWSまとめもりー訪問者
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54:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年09月22日 14:49
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消えたメールのうち迷惑メールが何割かすらも出てないから何とも言えないな
1日レベルなら大したことないって話なら分かるけど
昔はメールなんて100%届く保証がないって話だったのに偉くなったもんだ
55:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年09月22日 15:03
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56:
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2018年09月22日 15:03
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2018年09月22日 15:05
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※52みたいなのが湧いて妙な擁護始めるしで
ダメージ無いんだろうなハゲは
58:
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2018年09月22日 17:09
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2018年09月22日 17:29
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2018年09月22日 17:29
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61:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年09月22日 17:32
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ソフバンは、「誤って」日本企業にビジネスメアドを迷惑メール指定した。
(苦笑)
62:
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2018年09月23日 01:06
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いい加減滅んでくれないかな?奴らがアホなことする度に通信業界迷惑してんねん
63:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年09月23日 11:45
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ユーザーからは削除されたように見えても、
サーバー側は一月分くらいは保持してから
削除するもんだ。