80: 2014/03/23(日) 15:09:58.30 ID:rIj3Fr+P
オーダーストップの時間になってひとりの男がやってきた。座るなり「腹減ったぁ」と 
店内に響くくらいの声。 
うちの店はオーダーストップの３０分前くらいで既に客もチラホラとあまり繁盛していないｗ 

そんな中、めずらしくやってきた男はカツどんを注文した。閉店時間も迫っており、男の「腹 
減ったぁ」という声も聞いているので、厨房係の人が他にやる事もありながら中断して急い 
で作った。 
料理を持っていくと、ハフハフがっついて食べると思いきやなかなか箸を進ませず携帯ばか 
り見ている。 
店長が閉店の１０分前になって催促しに行ったら「は？まだ食ってんの！見てわかんない？」 
とキレられた。しかし、到底あと１０分で完食する雰囲気がなかった。 

ここからである。閉店時間になったので店長が再びその男のところに行き「お客さん、閉店 
時間になりました。あまりお召し上がりになっていないようなので代金のほうはけっこうです」 
男はその言葉を待ち構えていたように「ちぇっ、いちいちうるせーな。早くすればいいんだろ」 
と言ってハフハフ急いで食べ始めた。 
５分くらいで食べ終わると「全く客をなんだと思ってんだ！代金はいらないんだったよな。もう 
来ねえから」と言い残して出て行った。 

自分が「あいつ、最初から料金踏み倒すつもりだったんじゃないですかね」と言ったら店長も 
「こんな時間になって珍しいと思っていたら案の定か、まあ仕方ない。あ、それから代金のほう 
は○○の給料から引いとくからな」 

「え？！そ、そんなー」 

おわり
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81: 2014/03/23(日) 15:46:21.53 ID:BRot2igU
>>80
いや～、それはダメ接客だろｗ
店側の対応がおかしすぎるから、そういう客を作るんだろう
客商売を舐めてるとしか思えない


94: 2014/03/23(日) 22:46:35.72 ID:rIj3Fr+P
床屋に入ったら、突然「はい、大丈夫だよ～。痛くないよ～。髪の毛を切るだけだからねえ」
と、理容師が奮闘していた。見ると、幼稚園児が椅子に座って散髪中。子供は嫌だー嫌だ
ーと喚いていた。たしなめてその部分を切ると静かになるが、別の部分になるとまた喚く。

やれやれ、ようやくその子供客が帰って次の客を始めたら愚痴ばかり。
「全くいやになっちゃいうよね。かみそりも使えないし、色々苦労して子供料金だから半額
でしょ。いやになっちゃうよ」

気持ちは分かるんだが、客に愚痴るべきではないだろうｗ
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引用元: ・ダメな接客、ダメな客part101

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