205: ? 2012/07/31(火) 00:18:31.53 ID:Xun0hHoH
短い細切れになると思いますがすいません。
1歳になったので麻しん風疹の予防接種に行った。
新生児のころに三種合やらBCGやらなんやらで通った小児科。
一通りの予防接種が終わって次の予約を入れようとしたら
「次は1歳になってからだからその1ヶ月前くらいに予約してください」とのこと。
私「そちらから以前予約をするように言われたんですが」
小児科「予約は必要ありません。どうされたいんですか?」
206: ? 2012/07/31(火) 00:20:48.73 ID:Xun0hHoH
「今日はできないんですか?」と聞いたら「少し先だから1ヶ月前に入れてください」と。
「忘れそうだから今予約したいんですが・・」とお願いするも
「じゃあ1ヶ月前のスケジュール張に付箋でも貼ってください」と頑なに予約をさせてくれない。
207: ? 2012/07/31(火) 00:27:16.32 ID:Xun0hHoH
初めて行ったときに予約せずに行ったら「できれば予約してくださいね」と言われていたから
予約の電話をかけた。すると、
小児科「予防接種は14時から枠を設けているので予約しなくて結構です」
私「そちらから以前予約をするように言われたんですが」
小児科「予約は必要ありません。どうされたいんですか?」
209: ? 2012/07/31(火) 00:31:12.12 ID:Xun0hHoH
私「・・・以前そちらから予約をするように言われたのでかけているんです。念のための確認です。」
小児科「わざわざの確認ありがとうございます。予約は必要ありませんので14時にお越しください。」
210: ? 2012/07/31(火) 00:33:47.53 ID:Xun0hHoH
1歳になったので14時に到着するように小児科へ行った。
平日でくそ暑いせいかガラガラで他に患者さんは大人1名のみ(内科を併設している)
その人もすぐ会計をして帰っていった。
受付をするも待てど暮らせど呼ばれない。
211: ? 2012/07/31(火) 00:36:32.35 ID:Xun0hHoH
1時間ほど待って「受付できてますか?」と聞くと「診察は15時からです」とのこと。
他に予定もあったのに、本当は午前中に済ませたいのに14時からが予防接種といわれて合わせてきているのになんだそれ。
電話で15時からだといったはずだと小児科は言い張っている。そこは言った言わないになるからもういい。
(去年予防接種で通いまくってたころは予約はいつも14時半にされていましたが。)
212: 名無しの心子知らず 2012/07/31(火) 00:45:05.49 ID:ec1Udp8Y
病院の対応があまりヨロシクナイのは分かる。
けど、何だろう、このモヤモヤ感。
頑なに前に言われた事を通そうとしたり出来ないと言われてる事を
何とかしようとしたり。
臨機応変って言葉が浮かんでは消える。
213: 名無しの心子知らず 2012/07/31(火) 00:52:35.66 ID:X1ab+IyS
>>212
いや〜でも、
予約してね→予約なしで→14時に来てね→15時からだよ
と、ころころ変わるのに臨機応変も何もできないような…。
そのために何度も確認したじゃん!とカチムカしても無理ないよ。
214: 名無しの心子知らず 2012/07/31(火) 01:08:40.89 ID:cLdjZBRn
なんだかよくわかんない話だね。
結局14時からの予防接種枠自体がなくなって、一般診察時間に予防接種もして下さいとなったってことかな?
だとしたらひどいね。
けれど?に関しては、賛同できないな。
みんながそんなこと言い出したら予約にキリがなくなるからね。病院側の管理上1ヶ月先までしか受け付けないのは分かるよ。
「忘れそうだから」とか言われてもね・・・
215: 名無しの心子知らず 2012/07/31(火) 01:18:48.03 ID:ec1Udp8Y
>>213
うん、分かるんだよ。カチムカする気持ちも。
でも最初のレスを見ると、1歳の予防接種をしたいけど、1ヶ月前に予約を
入れてくれって言われてるんだよね。
って事は、最後の予防接種は最低10ヶ月位の時って事でしょ。
その時の病院の方針は、予防接種は1ヶ月前に予約。
ところが、予約を入れるまでの間に病院の方針が変わって予約無しになった。
赤11ヶ月になったので予約の電話を入れたら予約は要らないけど受付時間は
14時のままだった。
1ヵ月後の1歳の誕生日に予防接種に行ったら、時間が15時になってた。
これまた病院の方針が変わってたって事じゃない?
色々変わったんなら受付に張り紙しておけよ!ってカチムカなら分かるんだ。
でも、何となくチョット変。
218: 名無しの心子知らず 2012/07/31(火) 01:40:15.35 ID:lfTYW0B5
>>215
あなたは毎回なにがしたいのか
ひとの愚痴に喧嘩ふっかけてストレス発散はやめなよ
221: 名無しの心子知らず 2012/07/31(火) 08:54:36.73 ID:7Wcjq7WL
あまり早く予約入れても忘れちゃうことあるからね〜
でもどっちも自分で手帳に書けばすむことだよね。
・早く予約できた→予約を書き込む
・1ヶ月前じゃないと予約できない→予約電話すること!と書き込む
232:名無しの心子知らず2012/07/31(火) 13:20:35.50 ID:3eTjDhcg
でも、今回の報告者にはモヤッとするってのも分かるわ。
最初の予約を受け付けてもらえなかった事で予約に固執してるって言うか。
それが無くなったのが気に入らないから電話で相手が「どうしたいのか」聞く位
変な感じだったんじゃないのかな。
普通だったら「あ、変わったんだ〜、予約要らないのね。」で済む様な話じゃない?
受付時間が変わったのか、診察時間が変わったのか今回の話からは見えて来ないけど、
前は14時半だったって事だから、30分で午前中に済ませたかった用事が済んでいたのか
どうだか。
それも八つ当たりっぽいな〜って感じる。
何だか、最初の予約を受けてもらえなかったって所でず〜〜っと引きずってるんじゃないかな。
233:名無しの心子知らず2012/07/31(火) 13:27:13.69 ID:KYPdqw5V
ほかの病院いけばOK
234:名無しの心子知らず2012/07/31(火) 16:06:28.80 ID:O+7SE1uF
もやもやしないよ
病院が変
240:名無しの心子知らず2012/07/31(火) 20:59:43.03 ID:vKIdgTlm
あー!
予約と言えば昨日は医者の予約してた
わすれてたああああああ
241:名無しの心子知らず2012/07/31(火) 21:45:45.87 ID:Ys3doRpt
今日のうちに思い出せて良かったじゃないか。
242: ? 2012/07/31(火) 22:09:08.45 ID:Xun0hHoH
レスありがとうございます。
「てめえが予約せぇ言うたんじゃねえか」と予約にこだわった私も悪かったですが、
本当に病院はなんだかわからないんですよ。
予約はなくなったわけではなく「忙しくない時期だから大丈夫だと思った」とのこと。
243: ? 2012/07/31(火) 22:12:31.39 ID:Xun0hHoH
電話のときにそこまで聞いてないですし、受付には「予約を希望の人は前日までに連絡を」って張り紙がまだありました。
診察15時からなら14時に受付してた段階で「診察15時ですよ」と言えないのかと。
レベル低くて長く書き込めなかったり書き込みすぎだといわれたりして
後出しになってすみません。
モヤっとする書き込み読んでくれてありがとうございました。
247: 名無しの心子知らず 2012/08/01(水) 08:31:56.29 ID:QwWeh9oI
>>243
小児科を変わるか、医師が気に入っているのならば
対応は大抵事務員だから、医師に言えばいいと思うよ。
変な事務員っているからね・・・
248: 名無しの心子知らず 2012/08/01(水) 22:17:21.73 ID:Pn8PAPEn
>>243
もやっとはしなかった。私も多分その対応にはカチムカすると思う。
そんで本気で喧嘩したりして後ろ指さされるかもしれんw
あと、機種依存文字はやめといた方が無難だよ。
引用元:http://toro.2ch.net/test/read.cgi/baby/1342791395/
1000: 名無し@HOME
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今後もそこの病院を利用するのであれば、予約電話の
内容をちゃんと録音しておいた方がいいですね。
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