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170: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/13(土) 00:34:25.28 ID:Dh8Y7jdJ
皆さん入社してから何日目位から、電話取り始めました?
入社2週間になる新人さんがいて、どうやら上司からそろそろ電話取ってと言われたっぽいのですが、全く取りません。
電話対応のマニュアル無いんですかと他の人にも聞いてたみたいで、そんなの無いからアドバイスしてたけど取らないの。
マニュアルもないような会社で入社2週間で電話取って貰うのは早すぎるのかな。

171: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/13(土) 00:39:14.39 ID:zlkKxTXl
>>170
その環境じゃまだ早い気がする
まっとうに要領書があればいいだろうけど、アドバイスした、だから取れって無茶ぶりが過ぎる
簡単な紙作って渡してやれ

172: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/13(土) 00:58:47.17 ID:qLLz8rS2
>>170
新卒ならともかく中途採用でしょ
半日横についてみっちり教えてあげなさいw

173: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/13(土) 01:24:27.65 ID:QX4wWmOe
>>170
いや、電話対応のやりかた教えろよ。
マニュアルなくても自分たちのやってるとおりにさせたら良いだけやん。

174: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/13(土) 03:19:05.18 ID:Dh8Y7jdJ
一応教育係りの人が電話対応のやり方教えてたし、私達が電話取ってる時真似して聞いてとも言ってたんだけど、全く聞いてる様子は無い。
勿論電話出ても対応までは出来ないから、出て、わからなければすぐ訊いて変わってとも言ってた。
思い返してみたら私も保留にするボタンとか何もわからない状態で取らされたし、やっぱ会社がおかしいんやな。

自分が教育係なら、かける方からやって貰うんだがなあ…勝手な事も出来ないが私も一緒に働く訳だしなあ

175: おさかなくわえた名無しさん 2019/07/13(土) 03:28:46.05 ID:aaWleV+r
>>174
そんなのに掛けさせて「えっとぉわかりませぇん。少々お待ちくださぁい」の方が困るwww
その子にマニュアル作ってあげても自主的には取らないよ
お尻叩いて電話の使い方と取り次ぎだけから徐々に慣らすしかない
でもあなたが教える訳じゃないんやねw
ごくろーさん

引用元: ・スレを立てるまでに至らないささやかな疑問質問315




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1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2020年05月26日 22:00 ID:kidanmatome